Rapor Tarihi: 11.04.2026 22:05
| Ders Adı | Kodu | Dili | Türü | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Otelcilik Otomasyon Sistemleri | TUR2101 | Türkçe | Zorunlu | 3. Yarıyıl | 2 + 3 | 4,0 | 4,0 |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Dersin Seviyesi | Ön Lisans |
| Dersin Verilişi | Yüz yüze |
| Dersin Koordinatörü | Öğr. Gör. Taner KÖMÜR |
| Dersi Veren(ler) | |
| Dersin Amacı | Öğrencilere Türkiye’de ve dünyada en çok tercih edilen Otel otomasyon programlarından biri olan, Elektra programının uygulamalı olarak öğretilmesidir. Bu programın İngilizce olarak yazılıp, güncellemeleri de aynı dilde olması nedeniyle öğrencilerin uluslar arası geçerliliğe sahip olan bu program kullanabilmeleri hedeflenmektedir |
| Dersin İçeriği | Konaklama İşletmelerinde tercih edilen Otel yönetim sistemi Elektra programının kullanımı konusunda uygulama gerektiren bir derstir. |
| # | Öğrenme Kazanımı |
| 1 | Türkiye ve Dünya otellerinde en çok tercih edilen İşletme Yönetim Sistemlerinden birisi olan ELEKTRA otel otomasyon programının uygulamalı olarak tanınır. |
| 2 | Otelcilik terminolojisi ile ilgili genel bilgileri tanımlanır. |
| 3 | Otelcilik sektöründe ELEKTRA programını kullanan otellerde çalışabilecek yeterliliğe sahip olunur. |
| Hafta | Konular/Uygulamalar | Yöntem |
|---|---|---|
| 1. Hafta | Konaklama işletmelerine genel bakış. | |
| 2. Hafta | Otel Departmanları ve işlevleri. | |
| 3. Hafta | Elektra önbüro otomasyon sistemine giriş. | |
| 4. Hafta | Rezervasyon işlemleri. | |
| 5. Hafta | Resepsiyon işlemleri. | |
| 6. Hafta | Önkasa işlemleri. | |
| 7. Hafta | Santral işlemleri. Odalar yönetimi. | |
| 8. Hafta | ARA SINAV | |
| 9. Hafta | Deposit/CXL ,(Depozito alım ve İptali), Fixed Charges (Sabit harcamalar), Housekeeping (Kat hizmetleri), Locator (Yer bilgisi), Messages (Mesajlar), Priviliges (Ayrıcalıklar), Pro-forma folio ( Proforma folyo). | |
| 10. Hafta | Routing (Fatura yönlendirme), Share (Oda paylaşımı), Combine (Oda birleştirme), Full ( İki konuktan tam fiyat alınması), Entire ( Fiyatın konuklardan birinden alınması), Split ( Fiyatın iki konuk arasında eşit paylaştırılması), Break Share ( Paylaşım İptali). | |
| 11. Hafta | Traces ( Departmanlar arası haberleşme), Waitlist (Bekleme Listesine Alma), Rate Info ( Fiyat Bilgisi), Party ( Çoklu Oda Rezervasyonu). | |
| 12. Hafta | Front Desk / Arrivals (Resepsiyon deski / Gelişler ), Check-in (Giriş), Walk-in (Rezervasyonsuz konuk kabulü). | |
| 13. Hafta | In-house guests (Otelde Konaklayan Misafirler), Cancel C/IN (Giriş kaydının iptali), Room Move ( Oda Değiştirme ). | |
| 14. Hafta | Genel tekrar. | |
| 15. Hafta | FİNAL SINAVI | |
| 16. Hafta | FİNAL SINAVI |
| No | Program Yeterlilikleri | Katkı Düzeyi | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | 1. Turizm ve otel işletmeciliğinin bileşenlerini, sosyolojik, ekonomik, kültürel sonuçlarını ve farklı disiplinler arasındaki etkileşimi ve bağıntıyı öğrenir. | ✔ | |||||
| 2 | 2. Turizm ve Otelcilik sektöründeki departman ve departmanlar arası işleyişi ve çalışma esaslarını kavrar. | ✔ | |||||
| 3 | 3. Mesleki araç ve gereçleri uygulamalı olarak kullanabilme becerisini elde eder. | ✔ | |||||
| 4 | 4. Mesleki terimleri ve jargonları öğrenerek, teorik bilgileri kullanabilir . | ✔ | |||||
| 5 | 5. Turizm ve otelcilik sektöründeki yenilikleri gelişmeleri takip ederek, değerlendirme yapabilme becerisi geliştirir ve meydana gelen olaylar karşısında yorumlamada bulunur. | ✔ | |||||
| 6 | 6. Çözümsüzlük ve kriz anlarında aktif çözümleme ve doğru karar verebilme becerisine sahip olur. | ✔ | |||||
| 7 | 7. Yönetimin fonksiyonlarını, etkin kullanmayı öğrenerek, girişimci ve yaratıcı düşünebilme kabiliyetini elde eder. | ✔ | |||||
| 8 | 8. Turizm ve Otelcilik endüstrisini oluşturan unsurlar ve mevzuat hakkında detaylı bilgilere vakıf olur. | ✔ | |||||
| 9 | 9. Turizm ve Otelcilik sektöründe kullanılan bilgisayar programları ve yeni teknolojiler konularında yeterlilik kazanır. | ✔ | |||||
| 10 | 10. Analitik düşünme kabiliyetini geliştirme aynı zamanda karmaşık konularda analiz yapabilme konusunda turizm sektörünün kendine has özelliklerini kavrar. | ✔ | |||||
| 11 | 11. Turizm ve otelcilik sektörü içerisinde yer alan birimlerde iletişim kanallarını usulüne uygun kullanabilme ve beşeri ilişkileri en üst noktada tutabilme bilgisine sahip olur. | ✔ | |||||
| Program Yeterlilik | DK1 | DK2 | DK3 |
|---|---|---|---|
| PY1 | 2 | 2 | 2 |
| PY2 | 5 | 5 | 5 |
| PY3 | 5 | 5 | 5 |
| PY4 | 5 | 5 | 5 |
| PY5 | 3 | 3 | 3 |
| PY6 | 3 | 3 | 3 |
| PY7 | 2 | 2 | 2 |
| PY8 | 1 | 1 | 1 |
| PY9 | 5 | 5 | 5 |
| PY10 | 3 | 3 | 3 |
| PY11 | 3 | 3 | 3 |
| Ders Kitabı veya Notu | Ders Kitabı veya Ders Notu bulunmamaktadır. |
|---|---|
| Diğer Kaynaklar |
|
| AKTS / İş Yükü Tablosu | Sayısı | Süresi (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) | |
|---|---|---|---|---|
|
Sınavlar |
Ara Sınav | 1 | 15 | 15 |
| Ödev | 1 | 15 | 15 | |
| Ödev Hazırlık | 1 | 15 | 15 | |
| Final | 1 | 15 | 15 | |
| Sınıf İçi Etkinlik | 14 | 5 | 70 | |
| Toplam İş Yükü | 130 | |||
| *AKTS = (Toplam İş Yükü) / 25,5 | Dersin AKTS Kredisi | 4,0 | ||
