Rapor Tarihi: 27.03.2026 00:14
| Ders Adı | Kodu | Dili | Türü | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pazarlama | TOY207 | Türkçe | Zorunlu | 3. Yarıyıl | 3 + 0 | 3,0 | 4,0 |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Dersin Seviyesi | Lisans |
| Dersin Verilişi | Konu Anlatımı - Soru Cevap - Örneklerle Anlatım |
| Dersin Koordinatörü | Doç. Dr. Yıldırım YILDIRIM |
| Dersi Veren(ler) | |
| Dersin Amacı | Öğrencilerin çevrelerinde değişen ve gelişen olayları yorumlayabilme, işletme bakış açısından ve müşteri bakış açısından bakabilme ve bunu rekabet avantajına dönüştürebilme becerisi kazandırmak |
| Dersin İçeriği | İstek ve ihtiyaç kavramı ile tüketici – müşteri kavramlarının tanımlanması, aralarındaki farkın açıklanması Pazarlamanın tarihsel gelişimi aşamaları Pazarlama sorunlarının özellikleri ve pazarlamayı etkileyen trendler Pazar ve pazarlama çevresi – makro ve mikro çevre Pazar bölümlendirme ve Hedef pazar seçimi stratejileri Ürünlerin sınıflandırılması ve Ürün yaşam eğrisi Yeni ürün geliştirme süreci Marka kararları, markanın tüketiciye, aracılara ve üreticiye yararları iyi bir marka isminin özellikleri Marka ile ilgili kavramlar (marka değeri, marka kişiliği, marka kimliği, jenerik marka, marka sadakati) Ambalaj kararları, ambalajın işlevleri Hizmet pazarlaması, özellikleri Fiyat kavramı, fiyatlandırma amaçları, fiyatlandırma hedefleri ve stratejileri Tutundurma kavramı, reklam, kişisel satış, satış geliştirme ve halkla ilişkiler konuları |
| # | Öğrenme Kazanımı |
| 0 | - Öğrenci bu dersin sonunda işletmeler açısından pazarlamanın gerekliliğini ve zorunluluğunu fark eder - Pazar bölümlendirme sürecini anlar - Yeni ürün ve hizmet geliştirme stratejilerini kavrar ve öğrenir - Pazarlamanın gelişim aşamalarını ve yönetimini öğrenir - Pazarlama ve çevre ilişkisi, pazarlama bilgi sistemi ve tüketici davranışları hakkında bilgi sahibi olur - Hizmetler hakkında fikir sahibi olur ve hizmetlerin endüstriyel ürünlerden farkını kavrar |
| Hafta | Konular/Uygulamalar | Yöntem |
|---|---|---|
| 1. Hafta | İstek ve ihtiyaç kavramı ile tüketici – müşteri kavramlarının tanımlanması, aralarındaki farkın açıklanması | |
| 2. Hafta | Pazarlamanın tarihsel gelişimi aşamaları | |
| 3. Hafta | Pazarlama sorunlarının özellikleri ve pazarlamayı etkileyen trendler | |
| 4. Hafta | Pazar ve pazarlama çevresi – makro ve mikro çevre | |
| 5. Hafta | Pazar bölümlendirme ve Hedef pazar seçimi stratejileri | |
| 6. Hafta | Ürünlerin sınıflandırılması ve Ürün yaşam eğrisi | |
| 7. Hafta | Yeni ürün geliştirme süreci | |
| 8. Hafta | Ara Sınav | |
| 9. Hafta | Marka kararları, markanın tüketiciye, aracılara ve üreticiye yararları iyi bir marka isminin özellikleri | |
| 10. Hafta | Marka ile ilgili kavramlar (marka değeri, marka kişiliği, marka kimliği, jenerik marka, marka sadakati) | |
| 11. Hafta | Ambalaj kararları, ambalajın işlevleri | |
| 12. Hafta | Hizmet pazarlaması, özellikleri | |
| 13. Hafta | Fiyat kavramı, fiyatlandırma amaçları, fiyatlandırma hedefleri ve stratejileri | |
| 14. Hafta | Tutundurma kavramı, reklam, kişisel satış, satış geliştirme ve halkla ilişkiler konuları |
| No | Program Yeterlilikleri | Katkı Düzeyi | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Turizm işletmeciliği ile ilgili kavramlar, kuramlar, ilkeler ve olgular ile ilgili kapsamlı ve sistemli bilgiye sahiptir. | ✔ | |||||
| 2 | Turizm sektörünün yapısı, işleyişi ve ülke kalkınmasındaki önemi konusunda bilgi sahibidir. | ✔ | |||||
| 3 | Dünyadaki ve Türkiye’deki turistik değerleri bilir, bu değerleri turizm arzı ve talebi açısından değerlendirir. | ✔ | |||||
| 4 | Turizm işletmelerini (otel işletmesi, seyahat işletmesi, yiyecek içecek işletmesi vb) etkin bir şekilde yönetebilecek yönetim kuram ve uygulamalarını bilir ve uygular. | ✔ | |||||
| 5 | Türkiye ve dünya ekonomisi ve turizmindeki gelişmeleri izleyerek geleceğe ilişkin tahminlerde bulunabilir. | ✔ | |||||
| 6 | Turizm işletmelerinde hizmet sunum süreçlerini bilir ve misafir memnuniyeti sağlayacak şekilde yerine getirir. | ✔ | |||||
| 7 | İngilizce dilinde okuma, anlama, konuşma ve yazma becerileri gösterir. | ✔ | |||||
| 8 | İngilizce dışındaki, yabancı dil/dillerde temel düzeyde okuma, anlama, konuşma ve yazma becerileri gösterir. | ✔ | |||||
| 9 | Farklı kültürleri tanır, anlar; misafirler ve işbirliği yaptığı kişilerle etkili iletişim kurar ve sunum becerileri gösterir. | ✔ | |||||
| 10 | Araştırma yapma ve proje önerisi üretme süreci ile ilgili temel düzeyde bilgi sahibidir. | ✔ | |||||
| 11 | Alanıyla ilgili edindiği teorik ve pratik deneyimle; bilgiye ulaşma, analiz, sentez ve yorumlama, sorunlara çözüm üretme becerisine sahiptir. | ✔ | |||||
| 12 | Alanıyla ilgili bilgi ve iletişim teknolojileri, yazılımları, araç-gereçlerin kullanır ve gerektiğinde bakımını yapar. | ✔ | |||||
| 13 | Alanı ile ilgili ulusal ve uluslararası hukuki düzenlemeleri ve mesleki standartları bilir, mesleki sorumluluk ve etik bilincine sahiptir. | ✔ | |||||
| 14 | Yaşam boyu öğrenme bilinciyle, kişisel ve mesleki gelişimini sürekli kılar; sorumluluk alarak ekip halinde ve bağımsız şekilde çalışır. | ✔ | |||||
| 15 | Turizm sektörünün gerektirdiği kişisel bakıma, hijyene, giyime ve görünüme özen gösterir. | ✔ | |||||
| Program Yeterlilik | DK1 |
|---|---|
| PY1 | 5 |
| PY2 | 4 |
| PY3 | 4 |
| PY4 | 4 |
| PY5 | 4 |
| PY6 | 5 |
| PY7 | 1 |
| PY8 | 1 |
| PY9 | 4 |
| PY10 | 4 |
| PY11 | 4 |
| PY12 | 5 |
| PY13 | 2 |
| PY14 | 4 |
| PY15 | 4 |
| Ders Kitabı veya Notu |
|
|---|---|
| Diğer Kaynaklar |
|
| AKTS / İş Yükü Tablosu | Sayısı | Süresi (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) | |
|---|---|---|---|---|
|
Ders İçi |
Ders Saati (14 Hafta) | 14 | 3 | 42 |
|
Ders Dışı |
Diğer Faaliyetler | 14 | 2 | 28 |
|
Sınavlar |
Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Ödev | 1 | 3 | 3 | |
| Ödev Hazırlık | 1 | 3 | 3 | |
| Final | 1 | 1 | 1 | |
| Sınıf İçi Etkinlik | 12 | 2 | 24 | |
| Toplam İş Yükü | 102 | |||
| *AKTS = (Toplam İş Yükü) / 25,5 | Dersin AKTS Kredisi | 4,0 | ||
