Ders Bilgileri

Ders Bilgileri
Ders Adı Kodu Dili Türü Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS
Kurumsal İletişim DEP 545 Türkçe Zorunlu 3 + 0 3,0 6,0
Ön Koşul Dersleri
Dersin Seviyesi Lisansüstü
Dersin Verilişi yüzyüze
Dersin Koordinatörü Dr. Öğr. Üyesi Nurgül SOYDAŞ
Dersi Veren(ler) Dr. Öğr. Üyesi Nurgül SOYDAŞ (Bahar)
Dersin Amacı Kurumsal iletişim uygulamalarının nihai amacı, kurumun itibarını güçlendirmek ve paydaşlarla güvene dayalı bir ilişki kurmaktır. Aynı zamanda kriz durumlarını etkili bir şekilde yönetmek, marka bilinirliğini artırmak ve kurumsal bağlılığı pekiştirmek de bu sürecin önemli hedefleri arasında yer alır. Bu kapsamda ders bütüncül bir perspektifle kurumsal iletişim nedir, kurumsal yapılanma, marka, kriz süreci ve etkin faaliyette bulunmayı kurum dili ve yönetimini çözümlemeyi güncel örneklerle sunmayı hedeflemektedir.
Dersin İçeriği Kurumsal iletişimde temel kavramlar, benzer disiplinlilerle ilişki, farklılıklar, kurumsal iletişimin sınıflandırılması, bütünleşik pazarlama iletişimi, kullanılan araç ve stratejiler, kurumsal markalama, kurum kimliği, kurum imajı, kurumsal itibar, kurumsal aidiyet, kurum kültürü, mobbing, medya ile ilişkiler, paydaşlarla ilişkiler, kriz iletişimi, kurumsal sosyal sorumluluk, uygulama örneklerl
Ders Öğrenme Kazanımları
# Öğrenme Kazanımı
1 Kurumsal iletişimle ilgili temel kavramları tanımlayabilecektirKurKurumsal iletişimi tanımlar, Kurumsal iletişimle ilgili temel kavramları tanımlar
2 Kurumsal iletişimi sınıflandırabilecektir
3 Kurumsal iletişimin kurumsal marka ve kurum kimliği bileşenleri ile ilişkisini açıklayabilecektir
4 Kriz iletişimi planı gerçekleştirebilecektir
5 Kurumsal iletişim ve sosyal sorumluluk kavramlarına bakış açısı geliştirir ve medya ilişkilerini çözümler.
Ders Planı (Haftalık Konular)
Hafta Konular/Uygulamalar Yöntem
1. Hafta Temel kavramlar ve tanımlar Araştırma, Sunum (Hazırlık), Uygulama, Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları
2. Hafta Kurumsal iletişimin sınıflandırılması Araştırma, Sunum (Hazırlık), Uygulama
3. Hafta yönetim iletişimi, örgütsel iletişim, pazarlama iletişimi Araştırma, Sunum (Hazırlık)
4. Hafta kullanılan araç, teknik ve stratejiler Araştırma, Sunum (Hazırlık), Uygulama
5. Hafta kurumsal marka Araştırma, Sunum (Hazırlık)
6. Hafta kurum kimliği, kurum imajı Araştırma, Sunum (Hazırlık), Uygulama
7. Hafta kurumsal algı ve itibar kavramı Araştırma, Görüşme, Sunum (Hazırlık), Uygulama
8. Hafta kurumsal kültür Araştırma, Sunum (Hazırlık), Uygulama
9. Hafta mobbing (iş yerinde psikolojik şiddet) Araştırma, Sunum (Hazırlık)
10. Hafta medya ilişkisi Araştırma, Sunum (Hazırlık), Uygulama
11. Hafta paydaş iletişimi Araştırma, Sunum (Hazırlık)
12. Hafta kriz iletişimi Araştırma, Sunum (Hazırlık)
13. Hafta kurumsal sosyal sorumluluk Araştırma, Görüşme, Sunum (Hazırlık), Uygulama
14. Hafta örnek olay incelemesi Araştırma, Görüşme, Sunum (Hazırlık), Uygulama
*Ara sınav ve final sınav tarihleri 14 haftalık ders işleyiş planında belirtilmemiştir. Ara sınav ve final sınav tarihleri Üniversitemiz Senatosu kararı ile akademik takvimde belirtilen tarihlerde yapılmaktadır.
Ders - Program Yeterlilikleri İlişkileri
No Program Yeterlilikleri Katkı Düzeyi
1 2 3 4 5
1 Etkili segmentasyon, hedefleme, farklılaştırma ve konumlandırma stratejileri yoluyla daha çok müşteri değeri yaratmak için pazarlama stratejilerinin yapısı değiştirilebilir,
Dersin Öğrenme Kazanımlarının Program Yeterlilikleri İle İlişkisi
Program Yeterlilik DK1 DK2 DK3 DK4 DK5
PY1 5 5 5 5 5
Kaynaklar
Ders Kitabı veya Notu Ders Kitabı veya Ders Notu bulunmamaktadır.
Diğer Kaynaklar
  • Kurumsal İletişim. Edt. Ferruh Uztuğ. A.Ü. Yayınları
  • Cornelissen, Joep (2011). Corporate communication: A Guide to Theory and Practice. Sage.
  • Goodman, Michael B. (2015). Corporate communication : critical business asset for strategic global change. New York : Peter Lang
  • Argenti, Paul A. (2009). Strategic corporate communication : a global approach for doing business in the new India. New York : McGraw-Hill
AKTS / İş Yükü Tablosu
AKTS / İş Yükü Tablosu Sayısı Süresi (Saat) Toplam İş Yükü (Saat)
Sınavlar
Ara Sınav 1 3 3
Final 1 3 3
Toplam İş Yükü 6
*AKTS = (Toplam İş Yükü) / 25,5 Dersin AKTS Kredisi 6,0