Rapor Tarihi: 22.12.2025 17:53
| Ders Adı | Kodu | Dili | Türü | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sağlık Hizmetlerinde Sonuçların Yönetilmesi ve Performans Ölçümü | SKY628 | Türkçe | Zorunlu | 3 + 0 | 3,0 | 10,0 |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Dersin Seviyesi | Lisansüstü |
| Dersin Verilişi | Ders, haftalık teorik anlatımlar, vaka analizleri, grup tartışmaları ve öğrenci sunumları şeklinde yürütülmektedir. Uygulamalı projelerle öğrenilen teorik bilgiler pekiştirilir. |
| Dersin Koordinatörü | Arş. Gör. Melek TERZİ ÖZMEN |
| Dersi Veren(ler) | |
| Dersin Amacı | Bu dersin amacı, sağlık hizmetlerinde sonuçların yönetimi ve performans ölçümü süreçlerine ilişkin temel kavramları, yöntemleri ve araçları öğretmektir. Sağlık hizmetlerinin etkinliğini, verimliliğini ve kalitesini değerlendirmek için gerekli bilgi ve becerileri kazandırmayı hedefler. Ayrıca, öğrencilerin sağlık kuruluşlarındaki performans yönetim stratejilerini analiz etmeleri ve uygulama senaryolarını geliştirmeleri beklenir. |
| Dersin İçeriği | Ders, sağlık hizmetlerinde sonuçların yönetimi ve performans ölçümünün temel prensiplerini, ölçüm araçlarını ve analiz yöntemlerini kapsamaktadır. Performans ölçümü için kullanılan standart göstergeler, kalite yönetimi, hasta sonuçlarının değerlendirilmesi, süreç iyileştirme yöntemleri ve sağlık hizmetleri analitiği gibi konular ele alınır. |
| # | Öğrenme Kazanımı |
| 1 | Sağlık hizmetlerinde sonuçların yönetimi ve performans ölçümüne ilişkin temel kavramları açıklayabilme. |
| 2 | Performans göstergelerini seçme ve ölçüm yöntemlerini uygulayabilme. |
| 3 | Sağlık hizmetlerinde kalite yönetimi ile performans ölçümünü ilişkilendirebilme. |
| 4 | Hasta sonuçlarını değerlendirmek için analitik yöntemleri kullanabilme. |
| 5 | Performans yönetimi stratejilerini analiz edebilme ve geliştirebilme. |
| 6 | Süreç iyileştirme projeleri geliştirebilme ve uygulayabilme. |
| Hafta | Konular/Uygulamalar | Yöntem |
|---|---|---|
| 1. Hafta | Performans ölçümüne giriş | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları, Görüşme, Sunum (Hazırlık) |
| 2. Hafta | Sağlıkta kalite yönetimi ve performans ilişkisi | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları, Görüşme, Sunum (Hazırlık) |
| 3. Hafta | Performans göstergelerinin seçimi | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları, Görüşme, Sunum (Hazırlık) |
| 4. Hafta | Hasta sonuçlarının değerlendirilmesi | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları, Görüşme, Sunum (Hazırlık) |
| 5. Hafta | Süreç iyileştirme teknikleri | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları, Görüşme, Sunum (Hazırlık) |
| 6. Hafta | Veriye dayalı performans yönetimi | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları, Görüşme, Sunum (Hazırlık) |
| 7. Hafta | Sağlık hizmetlerinde analitik kullanımı | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları, Görüşme, Sunum (Hazırlık) |
| 8. Hafta | Arasınav | Uygulama |
| 9. Hafta | Ulusal ve uluslararası performans ölçüm standartları | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları, Görüşme, Sunum (Hazırlık) |
| 10. Hafta | Performans yönetimi stratejileri | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları, Görüşme, Sunum (Hazırlık) |
| 11. Hafta | Vaka çalışmaları | |
| 12. Hafta | Sağlıkta süreç optimizasyonu | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları, Görüşme, Sunum (Hazırlık) |
| 13. Hafta | Uygulama projelerinin sunumu | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları, Görüşme, Sunum (Hazırlık) |
| 14. Hafta | Genel değerlendirme ve dersin kapanışı | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları, Görüşme, Sunum (Hazırlık) |
| No | Program Yeterlilikleri | Katkı Düzeyi | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Toplumun sağlık ihtiyaçlarını ve sağlık hizmetlerine olan talebi belirleyebilme becerisi | ✔ | |||||
| 2 | Toplumun sağlık ihtiyaçlarını ve sağlık hizmetlerine olan talebi karşılayabilecek hizmet sunum modellerini geliştirme becerisi | ✔ | |||||
| 3 | Sağlık hizmetlerinin ekonomik ve finansal analizini yapma becerisi | ✔ | |||||
| 5 | Sağlık hizmetlerinin kalitesini değerlendirme ve iyileştirme becerisi | ✔ | |||||
| 6 | Sağlık sonuçlarını (outcomes) değerlendirme ve iyileştirme becerisi, | ✔ | |||||
| 8 | Sağlık hizmetlerinin etkili ve verimli şekilde planlanması, değerlendirilmesi ve iyileştirilmesinde bilgi yönetim sistemlerini kullanma becerisi | ✔ | |||||
| 10 | Sağlık sektörü ile ilgili mevzuatı ve hukuki çerçeveyi takip edebilme ve etik ilkeler doğrultusunda uygulama becerisi | ✔ | |||||
| Program Yeterlilik | DK1 | DK2 | DK3 | DK4 | DK5 | DK6 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| PY1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| PY2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
| PY3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 |
| PY5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
| PY6 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| PY8 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| PY10 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| Ders Kitabı veya Notu | Ders Kitabı veya Ders Notu bulunmamaktadır. |
|---|---|
| Diğer Kaynaklar |
|
| AKTS / İş Yükü Tablosu | Sayısı | Süresi (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) | |
|---|---|---|---|---|
|
Ders İçi |
Ders Saati (14 Hafta) | 14 | 3 | 42 |
|
Ders Dışı |
Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları | 1 | 5 | 5 |
| Araştırma | 12 | 3 | 36 | |
|
Sınavlar |
Ara Sınav 1 | 1 | 40 | 40 |
| Ara Sınav 2 | 1 | 40 | 40 | |
| Ödev 1 | 1 | 20 | 20 | |
| Ödev 2 | 1 | 12 | 12 | |
| Final | 1 | 60 | 60 | |
| Toplam İş Yükü | 255 | |||
| *AKTS = (Toplam İş Yükü) / 25,5 | Dersin AKTS Kredisi | 10,0 | ||
