| Ders Adı | Kodu | Dili | Türü | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sigorta Hizmetleri Pazarlaması | SSG437 | Türkçe | Zorunlu | 7. Yarıyıl | 3 + 0 | 3,0 | 6,0 |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Dersin Seviyesi | Lisans |
| Dersin Verilişi | Anlatım |
| Dersin Koordinatörü | Dr. Öğr. Üyesi Abdulaziz SEZER |
| Dersi Veren(ler) | Dr. Öğr. Üyesi Abdulaziz SEZER (Güz) |
| Dersin Amacı | Bu dersin temel amacı sigortacılıkta pazarlamanın temelleri konusunda öğrencilere bilgi vermektir. |
| Dersin İçeriği |
| # | Öğrenme Kazanımı |
| 1 | Sigortacılıkta pazarlamanın önemini kavrar |
| 2 | Sigortacılık sektöründe pazarlamanın gereklerini bilir |
| 3 | Satış, pazarlama ve sigorta üretimi konusundaki sorunları bilir |
| Hafta | Konular/Uygulamalar | Yöntem |
|---|---|---|
| 1. Hafta | Sigortanın tanımı, gelişimi, sigortanın temel prensipleri | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| 2. Hafta | Konvansiyonel sigortacılık ve katılım (tekâfül) sigortacılığı | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| 3. Hafta | Sigorta hizmetleri pazarlamasında etik, postmodernizmin pazarlamaya yansımaları, pazarlamaya yönelik eleştirel yaklaşımlar | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| 4. Hafta | Sigorta türleri ve branşlarının tanıtılması | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| 5. Hafta | Hizmet kavramı, hizmetin özellikleri ve sınıflandırılması | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| 6. Hafta | Hizmet pazarlamasının önemi, tanımı ve kapsamı | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| 7. Hafta | Sigorta hizmetlerinde pazarlama yönetimi ve | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| 8. Hafta | Stratejik pazarlama planlaması | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| 9. Hafta | Sigorta hizmetlerinde pazarlama karması elemanları ve sigortacılıkta hizmet | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| 10. Hafta | Sigortacılıkta fiyatlama, dağıtım ve tutundurma | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| 11. Hafta | Sigorta hizmetleri pazarlamasında ilişki kalitesi ve önemi | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| 12. Hafta | Sigorta hizmetleri pazarlamasında müşteri sadakati ve önemi | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| 13. Hafta | Sigorta hizmetleri pazarlamasında satış yönetimi, satış tahmini ve satış tahmin yöntemleri | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| 14. Hafta | Sigortacılık sektöründeki yeni kavramlar (Insurtech-Sigorta Teknolojileri, Sigortacılıkta Blockchain, Mikro Sigorta) | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| No | Program Yeterlilikleri | Katkı Düzeyi | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Mesleki etik ve sorumluluk bilincine sahip olma becerisi | ✔ | |||||
| 11 | Sigorta ve benzeri hizmetleri etkin bir şekilde pazarlayabilme | ✔ | |||||
| 14 | İnsan ilişkilerinin önemini kavrama ve takım çalışmasına yatkınlık kazanma | ✔ | |||||
| Program Yeterlilik | DK1 | DK2 | DK3 |
|---|---|---|---|
| PY1 | 4 | 4 | 4 |
| PY11 | 5 | 5 | 5 |
| PY14 | 5 | 5 | 5 |
| Ders Kitabı veya Notu | |
|---|---|
| Diğer Kaynaklar |
|
| Güz Dönemi | |||
| Sorumlu Personel | Grup | Değerlendirme Yöntemi | Yüzde |
|---|---|---|---|
| Dr. Öğr. Üyesi Abdulaziz SEZER | N.Ö. | Vize | 40,00 |
| Dr. Öğr. Üyesi Abdulaziz SEZER | N.Ö. | Final | 60,00 |
| Toplam | 100,00 | ||
| AKTS / İş Yükü Tablosu | Sayısı | Süresi (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) | |
|---|---|---|---|---|
|
Ders İçi |
Ders Saati (14 Hafta) | 14 | 3 | 42 |
|
Ders Dışı |
Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları | 2 | 7 | 14 |
| Araştırma | 4 | 8 | 32 | |
| Diğer Faaliyetler | 2 | 21 | 42 | |
|
Sınavlar |
Ara Sınav 1 | 1 | 1 | 1 |
| Ödev 1 | 1 | 21 | 21 | |
| Final | 1 | 1 | 1 | |
| Toplam İş Yükü | 153 | |||
| *AKTS = (Toplam İş Yükü) / 25,5 | Dersin AKTS Kredisi | 6,0 | ||
