Ders Bilgileri

Ders Bilgileri
Ders Adı Kodu Dili Türü Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS
Seyahat Acenteciliği ve Tur Operatörlüğü TOY302 Türkçe Zorunlu 6. Yarıyıl 3 + 0 3,0 5,0
Ön Koşul Dersleri
Dersin Seviyesi Lisans
Dersin Verilişi yüz yüze
Dersin Koordinatörü Dr. Öğr. Üyesi Arif GÜNGÖR
Dersi Veren(ler)
Dersin Amacı Bu dersin amacı, tur operatörlerinin temel vazifeleri olan tur planlaması, hazırlanması, pazarlaması ve yönetim sürecinin nasıl gerçekleştirileceğini öğretmektir. Ayrıca Türkiye’deki seyahat acentalarının durumunu ve ülke ekonomisindeki yerini ayrıntılı bir biçimde irdelenecektir.
Dersin İçeriği
Ders Öğrenme Kazanımları
# Öğrenme Kazanımı
1 • Seyahat sektörünün önemli işletmelerinden tur operatörlerinin kuruluş, görev, yetki ve sorumluluklarını bilme
2 • Seyahat acentaları ve tur operatörleri çeşitlerini bilme
3 • Tur operatörlerinin temel ürünü olan paket turların hazırlanması, planlanması, pazarlaması ve yönetilmesi konularında bilgi sahibi olma
4 • Tur operatörlerinin yıllık çalışma programlarını bilme
5 • Seyahat acentalarının özellikleri
6 • Turizm işletmelerinde seyahat acentalarının ve tur operatörlerinin rolünü kavrayabilme
7 • Paket tur hazırlayabilme
Ders Planı (Haftalık Konular)
Hafta Konular/Uygulamalar Yöntem
1. Hafta Seyahatin ve seyahat işletmelerinin Türkiye ve dünyadaki tarihi gelişimi
2. Hafta Turizmde dağıtım sistemi ve dağıtım sistemleri içerisinde seyahat işletmelerini yeri ve önemi
3. Hafta Seyahat işletmelerinde organizasyonel yapı ve hukuki mevzuat
4. Hafta Seyahat sektörü işletmelerinden seyahat acentaları ve fonksiyonları
5. Hafta Seyahat sektörü işletmelerinden tur operatörleri ve fonksiyonları
6. Hafta Paket tur, tur çeşitleri ve turlarda görev alan elemanlar
7. Hafta Tur planlaması, destinasyon seçimi, satın alma işlemleri, tamamlayıcı hizmetlerin ve fiyatın belirlenmesi
8. Hafta ARA SINAV
9. Hafta Turun gerçekleştirilmesi, yer hizmetleri, turun yönetilmesi ve tamamlanması
10. Hafta Seyahat acenteciliği ve tur operatörlüğünde biletleme teknikleri (ticketing)
11. Hafta Ödev uygulama ve anlatımı
12. Hafta Ödev uygulama ve anlatımı
13. Hafta Ödev uygulama ve anlatımı
14. Hafta Ödev uygulama ve anlatımı
*Ara sınav ve final sınav tarihleri 14 haftalık ders işleyiş planında belirtilmemiştir. Ara sınav ve final sınav tarihleri Üniversitemiz Senatosu kararı ile akademik takvimde belirtilen tarihlerde yapılmaktadır.
Dersin Öğrenme Kazanımlarının Program Yeterlilikleri İle İlişkisi
Program Yeterlilik DK1 DK2 DK3 DK4 DK5 DK6 DK7
Kaynaklar
Ders Kitabı veya Notu Ders Kitabı veya Ders Notu bulunmamaktadır.
Diğer Kaynaklar
  • İÇÖZ, Orhan (2000), Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlüğü Yönetimi, Turan Kitapevi, Ankara.
  • YÜRİK, E. Özkan ve TÜRKSOY Adnan (2002), Havayolu Ulaşımı ve Biletleme, Turhan Kitapevi, Ankara.
  • MISIRLI, İrfan (2001), Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü, Detay Yayınevi, Ankara.
  • ZENGİN, Burhanettin (2004), Turizm İşletmeleri, kitap içinde 2. Bölüm “Seyahat İşletmeleri”, Değişim Yayınları, İstanbul.
AKTS / İş Yükü Tablosu
AKTS / İş Yükü Tablosu Sayısı Süresi (Saat) Toplam İş Yükü (Saat)
Sınavlar
Ara Sınav 1 1 1 1
Ödev 1 1 2 2
Ödev 2 1 2 2
Final 1 1 1
Uygulama 3 3 9
Uygulama DS 3 3 9
Sınıf İçi Etkinlik 3 3 9
Toplam İş Yükü 33
*AKTS = (Toplam İş Yükü) / 25,5 Dersin AKTS Kredisi 5,0