| Ders Adı | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| Sağlık Hizmetlerinde Sonuçların Yönetilmesi ve Performans Ölçümü | SKY628 | 3 + 0 | 3,0 | 10,0 |
| Ön Koşullar | Yok |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | Lisansüstü |
| Dersin Türü | Ders |
| Dersin Verilişi | Ders, haftalık teorik anlatımlar, vaka analizleri, grup tartışmaları ve öğrenci sunumları şeklinde yürütülmektedir. Uygulamalı projelerle öğrenilen teorik bilgiler pekiştirilir. |
| Dersin Koordinatörü |
Arş. Gör. Melek TERZİ ÖZMEN |
| Dersi Verenler | |
| Dersin Yardımcıları | |
| Dersin Amacı | Bu dersin amacı, sağlık hizmetlerinde sonuçların yönetimi ve performans ölçümü süreçlerine ilişkin temel kavramları, yöntemleri ve araçları öğretmektir. Sağlık hizmetlerinin etkinliğini, verimliliğini ve kalitesini değerlendirmek için gerekli bilgi ve becerileri kazandırmayı hedefler. Ayrıca, öğrencilerin sağlık kuruluşlarındaki performans yönetim stratejilerini analiz etmeleri ve uygulama senaryolarını geliştirmeleri beklenir. |
| Dersin İçeriği | Ders, sağlık hizmetlerinde sonuçların yönetimi ve performans ölçümünün temel prensiplerini, ölçüm araçlarını ve analiz yöntemlerini kapsamaktadır. Performans ölçümü için kullanılan standart göstergeler, kalite yönetimi, hasta sonuçlarının değerlendirilmesi, süreç iyileştirme yöntemleri ve sağlık hizmetleri analitiği gibi konular ele alınır. |
| Ders Öğrenme Kazanımları |
- Sağlık hizmetlerinde sonuçların yönetimi ve performans ölçümüne ilişkin temel kavramları açıklayabilme. - Performans göstergelerini seçme ve ölçüm yöntemlerini uygulayabilme. - Sağlık hizmetlerinde kalite yönetimi ile performans ölçümünü ilişkilendirebilme. - Hasta sonuçlarını değerlendirmek için analitik yöntemleri kullanabilme. - Performans yönetimi stratejilerini analiz edebilme ve geliştirebilme. - Süreç iyileştirme projeleri geliştirebilme ve uygulayabilme. |
| Hafta | Konular | Öğretim Yöntemleri |
|---|---|---|
| 1. Hafta | Performans ölçümüne giriş | Görsel Sunum Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları Sözel Anlatım |
| 2. Hafta | Sağlıkta kalite yönetimi ve performans ilişkisi | Sözel Anlatım Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları Görsel Sunum |
| 3. Hafta | Performans göstergelerinin seçimi | Sözel Anlatım Görsel Sunum Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| 4. Hafta | Hasta sonuçlarının değerlendirilmesi | Sözel Anlatım Görsel Sunum Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| 5. Hafta | Süreç iyileştirme teknikleri | Görsel Sunum Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları Sözel Anlatım |
| 6. Hafta | Veriye dayalı performans yönetimi | Sözel Anlatım Görsel Sunum Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| 7. Hafta | Sağlık hizmetlerinde analitik kullanımı | Sözel Anlatım Görsel Sunum Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| 8. Hafta | Arasınav | Uygulama |
| 9. Hafta | Ulusal ve uluslararası performans ölçüm standartları | Sözel Anlatım Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları Görsel Sunum |
| 10. Hafta | Performans yönetimi stratejileri | Sözel Anlatım Görsel Sunum Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| 11. Hafta | Vaka çalışmaları | |
| 12. Hafta | Sağlıkta süreç optimizasyonu | Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları Sözel Anlatım Görsel Sunum |
| 13. Hafta | Uygulama projelerinin sunumu | Sözel Anlatım Görsel Sunum Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| 14. Hafta | Genel değerlendirme ve dersin kapanışı | Görsel Sunum Sözel Anlatım Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları |
| İŞ ZEKÂSINA DAYALI STRATEJİK PERFORMANS ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME (SAĞLIK KURUMLARINA DAIR ÖRNEK UYGULAMALI), Dr. Zeynep Ergen Işıklar, 2022. |
| Stratejik Yönetimde Performans Ölçümü ve Dengeli Sonuç Kartı’nın Uygulanabilirliği, Dr. Nesrin BAŞPINAR. |
| Program Yeterlilik | Katkı Düzeyi | DK1 | DK2 | DK3 | DK4 | DK5 | DK6 | Ölçme Yöntemi |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PY1 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 60 |
| PY2 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 60 |
| PY3 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 60 |
| PY5 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 60 |
| PY6 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 60 |
| PY8 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 60 |
| PY10 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 60 |
| 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ders Katkı Düzeyi | Yok | Çok Düşük | Düşük | Orta | Yüksek | Çok Yüksek |
| Ölçme Yöntemi | Yazılı sınav | Sözlü sınav | Ödev/Proje | Laboratuvar Çalışması | Sunum /Seminer |
| Etkinlik | Sayısı | Süresi (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders Saati | 14 | 3 | 42 |
| Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları | 1 | 5 | 5 |
| Araştırma | 12 | 3 | 36 |
| Ara Sınav 1 | 1 | 40 | 40 |
| Ara Sınav 2 | 1 | 40 | 40 |
| Ödev 1 | 1 | 20 | 20 |
| Ödev 2 | 1 | 12 | 12 |
| Final | 1 | 60 | 60 |
| Toplam İş Yükü | 255 | ||
| Dersin AKTS Kredisi | 10,0 | ||
