| 1. Hafta |
Kalite Kavramı Tanımı |
|
| 2. Hafta |
Kalitenin Tarihsel Gelişimi |
|
| 3. Hafta |
Kalite Süreci ve Kalite Yaklaşımları |
|
| 4. Hafta |
Toplam Kalite Yönetiminin Temelleri |
|
| 5. Hafta |
Kalite Standartları ve Özellikleri |
|
| 6. Hafta |
Kalite Ekipleri ve Yönetimi |
|
| 7. Hafta |
Ara sınav |
|
| 8. Hafta |
Kalite Çemberleri |
|
| 9. Hafta |
ISO 9000, Kalite Ödülleri ve İmaj, Kalite Ekipleri ve Yönetimi |
|
| 10. Hafta |
Kalite Yayılımı |
|
| 11. Hafta |
Tam Katılım Kavramı |
|
| 12. Hafta |
Sürekli Geliştirme Kavramı |
|
| 13. Hafta |
İşletmelerde Kalite Pratikleri |
|
| 14. Hafta |
İşletmelerde Kalite Pratikleri |
|
