Ders Bilgileri

Ders Bilgileri
Ders Adı Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS
Toplam Kalite Yönetimi I UKK1123 1. Yarıyıl 4 + 0 4,0 5,0
Ön Koşullar Yok
Dersin Dili Türkçe
Dersin Seviyesi Ön Lisans
Dersin Türü Ders
Dersin Verilişi Yüz-yüze
Dersin Koordinatörü Öğr. Gör. Dr. Önder ULU
Dersi Verenler Öğr. Gör. Dr. Önder ULU
Dersin Yardımcıları
Dersin Amacı Savurganliklari önlemek, verimliliği artirmak, kaliteyi sürekli iyileştirmek ve geliştirmek, maliyetleri düşürmek gibi yeterlilikleri kazandirmak.
Dersin İçeriği Kalite kavramı, Toplam Kalite ve TKY nedir, tarihsel gelişimi, öğeleri
Ders Öğrenme Kazanımları - Kalite kavramı
- Kalitenin tarihsel gelişimi
- Kaliteye ulaşmada gerekli aşamaların kazanılması
- Toplam kalite ve TKY kavramlarının anlaşılması
- Tarihsel gelişimi
- Öğeleri
- Rekabet gücünü arttırmaya etkisi
- Klasik yönetim anlayışı
Haftalık Konular (İçerik)
Hafta Konular Öğretim Yöntemleri
1. Hafta Kalite kavramı, kalitenin tarihsel gelişimi
2. Hafta Kaliteye ulaşmada gerekli aşamalar
3. Hafta Toplam Kalite ve TKY nedir, tarihsel gelişimi, öğeleri
4. Hafta Rekabet gücünü arttırmaya etkisi, klasik yönetim anlayışı (Taylor Modeli) toplam kalite yönetiminin farkları ilkeleri
5. Hafta Toplam kalite yönetiminde: kalite kontrol çemberleri
6. Hafta Kalite kontrol diyagramlarının oluşturulması ve yorumlanması
7. Hafta Vize Sınavı
8. Hafta Performans değerlendirme
9. Hafta Performans sisteminin özellikleri
10. Hafta TKY Metotları (Beyin Fırtınası TKY Çemberleri, TKY İstatistikleri)
11. Hafta ISO 9000:2000 revizyonu, faydaları
12. Hafta ISO 9000:1994 kalite güvence sistemi karşılaştırılması
13. Hafta Kalite kavramı, kalitenin tarihsel gelişimi
14. Hafta Genel Tekrar
Kaynaklar
Ders notu
Dersin Öğrenme Kazanımlarının Program Yeterlilikleri İle İlişkisi
Program Yeterlilik Katkı Düzeyi DK1 DK2 DK3 DK4 DK5 DK6 DK7 DK8 Ölçme Yöntemi
PY2 3 0 0 0 0 0 0 0 0 -
PY3 4 0 0 0 0 0 0 0 0 -
PY4 5 0 0 0 0 0 0 0 0 -
PY5 5 0 0 0 0 0 0 0 0 -
PY6 3 0 0 0 0 0 0 0 0 -
PY7 4 0 0 0 0 0 0 0 0 -
PY8 3 0 0 0 0 0 0 0 0 -
PY9 4 0 0 0 0 0 0 0 0 -
PY11 2 0 0 0 0 0 0 0 0 -
PY13 3 0 0 0 0 0 0 0 0 -
PY14 4 0 0 0 0 0 0 0 0 -
*DK = Ders Kazanımı.
0 1 2 3 4 5
Ders Katkı Düzeyi Yok Çok Düşük Düşük Orta Yüksek Çok Yüksek
Ölçme Yöntemi Yazılı sınav Sözlü sınav Ödev/Proje Laboratuvar Çalışması Sunum /Seminer
AKTS / İş Yükü Tablosu
Etkinlik Sayısı Süresi (Saat) Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Saati 14 3 42
Ön Hazırlık, Pekiştirme Çalışmaları 1 10 10
Görsel Sunum 13 2 26
Ara Sınav 1 1 15 15
Ödev 1 1 20 20
Final 1 20 20
Toplam İş Yükü 133
Dersin AKTS Kredisi 5,0